كشفت شركة ويز إير عن إضافة خدمات أبل باي وجوجل باي إلى تطبيقها الخاص بالهواتف المحمولة مما يسهل بشكل كبير عملية حجز وإدارة الرحلات للمسافرين، هذه الميزة الجديدة متاحة الآن على تطبيق ويز إير الرسمي لكل من أجهزة iOS وأندرويد، وتعد هذه الخطوة هامة نحو توفير  طرق دفع أكثر مرونة وعصرية للعملاء ما يعكس تفاني الشركة في تحسين تجربتهم.

بفضل دمج أدوات الدفع الرقمية الشهيرة يتمتع المسافرون الآن بإمكانية الاستفادة من عملية دفع سريعة وآمنة سواء عند شراء تذاكر الطيران أو الخدمات الإضافية 

يعزز هذا الدمج من تجربة العملاء، حيث يسهل عليهم إتمام عمليات الشراء من خلال خطوات بسيطة وآمنة مما يوفر لهم الوقت والجهد. ان هذا التطوير يعكس التزام ويز إير المستمر بمواكبة تطلعات واحتياجات عملائها المتزايدة والمتغيرة في هذا العصر الرقمي. 

يأتي هذا التحديث في إطار استراتيجية ويز إير لتوسيع حلول الدفع المتاحة لعملائها، حيث قامت الشركة مؤخرًا بإدخال إمكانية قبول بطاقات ريفولت على متن الطائرة، وتعد هذه المبادرات خطوة مهمة نحو توفير خيارات دفع متنوعة تتماشى مع احتياجات مختلف فئات المسافرين، إضافة خدمات أبل باي وجوجل باي تدعم هذا النهج مما يضمن سهولة أكبر في التخطيط للسفر ويقلل من التعقيدات المرتبطة بعملية الدفع. 

تعد من بين أبرز مميزات هذه الخدمات الرقمية الجديدة هو تبسيط عملية الدفع، حيث يمكن للمسافرين الآن إتمام عملية الدفع بسرعة وأمان سواء لشراء التذاكر أو للخدمات الإضافية، هذا يجعل من السهل على المسافرين إضافة خيارات مثل الحقائب الإضافية أو اختيار المقاعد المفضلة مما يعزز من مرونة التخطيط للرحلة. هذه الميزات مفيدة بشكل خاص للمسافرين الذين يقومون بالحجز في اللحظات الأخيرة أو الذين يرغبون في تعديل خططهم أو إضافة خدمات قبل أيام قليلة من موعد المغادرة. 

توفر الميزة الجديدة إمكانية إجراء عمليات الشراء حتى 10 أيام قبل موعد المغادرة، وهي ميزة مفيدة بشكل خاص لأولئك الذين يفضلون الحجز السريع أو اتخاذ القرارات في اللحظات الأخيرة، وتشير بيانات "ويز إير" إلى أن أكثر من 30% من المسافرين يفضلون شراء الخدمات الإضافية مثل اختيار المقاعد أو إضافة أمتعة بعد حجز التذاكر الأساسية، كما يُظهر التحليل أن ما يقرب من نصف العملاء يفضلون استخدام التطبيق لإتمام هذه العمليات، ما يجعل إضافة "أبل باي" و"جوجل باي" قراراً في محله لتعزيز تجربة الاستخدام. 

وفي هذا السياق صرح "ريموس مورايرو"، رئيس قسم التجارة الإلكترونية في "ويز إير" و قال "نحن متحمسون لتعزيز خيارات الدفع لدينا من خلال إضافة "أبل باي" و"جوجل باي". هذه الإضافة لا تسهل فقط عملية الحجز لعملائنا، بل تؤكد أيضًا التزامنا بتقديم حلول مبتكرة وعملية تلبي احتياجات المسافرين العصريين"، وأوضح أن هذه الخيارات تكون ذات فائدة خاصة للعملاء الذين يقومون بالحجز في اللحظات الأخيرة أو لأولئك الذين يرغبون في إضافة خدمات قبل بضعة أيام من الرحلة. 

بإضافة هذه الأدوات الجديدة تؤكد شركة "ويز إير" مجددًا التزامها بتقديم تجربة سفر سلسة ومرنة حيث تسعى الشركة إلى تسهيل جميع جوانب عملية الحجز والدفع، بما يتماشى مع توقعات المسافرين العصريين الذين يبحثون عن السرعة والكفاءة، إن هذه التحسينات ليست مجرد تحديثات تقنية بل تعكس أيضًا رؤية أوسع تسعى من خلالها "ويز إير" لتقديم تجربة سفر مبتكرة وشاملة مما يضمن أن يبقى العملاء في قلب كل ما تقوم به الشركة.