رقم مهول واستجابة في لمح البصر.. كواليس ما حدث داخل غرف عمليات شرطة رأس الخيمة أثناء السيول والأمطار التي حبست الأنفاس.. تفاصيل تُكشف لأول مرة
في أوقات الأزمات والتقلبات الجوية العنيفة، تصبح غرف العمليات الشرطية هي "القلب النابض" الذي يحمي المدن وينقذ الأرواح. وهذا ما أثبتته القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة خلال الحالة الجوية غير المستقرة التي ضربت البلاد الأسبوع الماضي، مسجلة أرقاماً قياسية في سرعة الاستجابة واحتواء التداعيات.
فقد أعلنت غرفة العمليات المركزية عن تعاملها باحترافية تامة مع آلاف البلاغات، واضعة سلامة الأفراد والممتلكات على رأس أولوياتها القصوى، في توازن مثالي بين الواجب المهني والإنساني.
أرقام تعكس الكفاءة: 20 ألف مكالمة في 10 ثوانٍ
كشف العميد أحمد سعيد المنصوري، مدير عام العمليات المركزية بشرطة رأس الخيمة، عن حجم الضغط الهائل الذي تعاملت معه الكوادر الأمنية، موضحاً الآتي:
- إجمالي المكالمات: استقبلت غرفة العمليات 20,939 مكالمة هاتفية خلال فترة التقلبات الجوية.
- سرعة الاستجابة: تم الرد على كافة النداءات في زمن قياسي لم يتجاوز 10 ثوانٍ للمكالمة الواحدة.
إدارة أزمة السيول والوديان المندفعة
وأوضح العميد المنصوري أن القيادة العامة أدارت كافة البلاغات الواردة بكفاءة عالية، خاصة مع غزارة الأمطار التي أدت إلى جريان الأودية وتشكل السيول المفاجئة في عدة مناطق بالإمارة. وتركزت الجهود الميدانية على ثلاث ركائز:
- حماية الأرواح والسلامة العامة كأولوية مطلقة.
- تأمين الممتلكات الخاصة والعامة من أضرار المياه.
- ضمان انسيابية الحركة المرورية في شوارع وطرقات رأس الخيمة الحيوية.
"خلية نحل" من التنسيق المشترك
أكد مدير عام العمليات المركزية أن الفرق المتخصصة قامت بتوجيه البلاغات والاستفسارات فوراً إلى الجهات المختصة، مع المتابعة اللحظية حتى إغلاق البلاغ. ووصف المنصوري العمل المشترك بين الشرطة والشركاء الاستراتيجيين وفرق الطوارئ والأزمات بأنه أشبه بـ "خلية نحل" تعمل على مدار الساعة دون توقف، مما أسهم في تقليل التداعيات وإعادة الحركة المرورية لطبيعتها بسرعة.
وعي الجمهور: كلمة السر في تقليل الخسائر
لم يغفل المسؤول الأمني الإشادة بالدور الحاسم الذي لعبه سكان الإمارة؛ حيث أكد أن التزام الجمهور بالتعليمات الصادرة عن القيادة العامة وفريق الطوارئ والأزمات والكوارث، كان له الأثر الأكبر في تحجيم الخسائر والأضرار خلال العاصفة.
رسالة وتذكير هام: وفي ختام البيان، جددت شرطة رأس الخيمة مناشدتها للأهالي والمقيمين بضرورة الاتصال على الرقم (999) للحالات الطارئة فقط، واستخدام الرقم (901) للاستفسارات والحالات غير الطارئة، لضمان وصول الدعم لمن يحتاجه في أسرع وقت.
التعليقات
سجّل الدخول لكتابة تعليق