أطلقت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية خدمة مبتكرة تحمل اسم «تجديد الإقامة من المنزل» في خطوة جديدة تعكس التوجه المتواصل لدولة الإمارات نحو تطوير الخدمات الحكومية وتبسيط الإجراءات أمام المتعاملين حيث تتيح الخدمة للمقيمين في الدولة إجراء الفحص الطبي المطلوب لتجديد الإقامة دون الحاجة إلى زيارة المراكز الطبية وذلك من خلال فريق طبي متخصص يصل إلى منزل المتعامل في الموعد الذي يختاره بنفسه بما يوفر مستوى أعلى من الراحة والمرونة في إنجاز الإجراءات المرتبطة بالإقامة داخل الدولة ويعزز تجربة المتعاملين مع الخدمات الصحية الحكومية.

وتهدف الخدمة الجديدة إلى تسهيل إجراءات تجديد الإقامة للمقيمين في الإمارات وتوفير تجربة أكثر مرونة وسلاسة للمتعاملين خاصة أولئك الذين يفضلون إنجاز معاملاتهم الرسمية من المنزل أو يواجهون صعوبة في التنقل أو ضيقاً في الوقت حيث أصبح بإمكانهم حجز موعد لإجراء الفحص الطبي بسهولة ومن ثم يتوجه فريق طبي متخصص إلى منزل المتعامل لإجراء الفحص الطبي وفق أعلى المعايير الطبية المعتمدة الأمر الذي يعكس حرص الجهات الصحية في الدولة على تقديم خدمات متطورة تتناسب مع احتياجات المجتمع المتزايدة وتدعم جودة الحياة للمقيمين.

وبحسب الآلية المعتمدة لتقديم الخدمة أوضحت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية عبر منصاتها الرقمية أنه يمكن للمتعاملين حجز موعد مسبق للحصول على الخدمة من خلال الاتصال على الرقم 800887 حيث يقوم الموظف المختص بتنسيق الموعد المناسب وفق جدول المتعامل اليومي وبعد تحديد الموعد يتوجه فريق طبي متخصص من مراكز وقايتي إلى منزل المتعامل لإجراء الفحص الطبي المطلوب بدقة وأمان مع الالتزام الكامل بالمعايير الصحية والإجراءات المعتمدة لضمان جودة الخدمة المقدمة.

وتشمل الخدمة تنفيذ الفحص الطبي المطلوب لتجديد الإقامة وفق الإجراءات الصحية المعتمدة في الدولة مع الحرص على تطبيق أعلى معايير الجودة والسلامة أثناء إجراء الفحص داخل منزل المتعامل بما يضمن تقديم خدمة موثوقة تحافظ على دقة النتائج وسلامة المتعاملين في الوقت ذاته كما يحصل المتعامل بعد الانتهاء من الفحص على نتيجة التحليل عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني الأمر الذي يسمح له باستكمال إجراءات تجديد الإقامة بسهولة عبر القنوات الرسمية المعتمدة دون الحاجة إلى مراجعة المراكز الطبية أو الانتظار للحصول على النتيجة.

وأكدت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية أن خدمة تجديد الإقامة من المنزل متاحة حالياً لطلبات تجديد الإقامة فقط ضمن إطار جهودها المستمرة لتطوير منظومة الخدمات الصحية الحكومية وتبني حلول مبتكرة تعزز تجربة المتعاملين وتسهل حصولهم على الخدمات الصحية المرتبطة بالإجراءات الرسمية كما أشارت المؤسسة إلى أن الخدمة تشترط أن يكون عمر المتقدم للفحص 18 عاماً أو أكثر وفي حالة تجديد الإقامة يتطلب وجود بطاقة الهوية إضافة إلى بطاقة المندوب للشركات التي يزيد عدد عمالها على تسعة عمال وذلك في خطوة تسهم في تقليل الوقت والجهد على المتعاملين وتخفيف الازدحام في مراكز الفحص الطبي مع ضمان استمرار تقديم الخدمات الصحية بكفاءة عالية من خلال كوادر طبية مؤهلة وأجهزة فحص معتمدة تضمن دقة النتائج وسرعة إنجاز الإجراءات.