أشارت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية إلى أهمية معرفة أصحاب العمل والمستفيدين من التأمينات بشروط وآلية الحصول على خدمة "صرف المستحقات التأمينية".

هذه الخدمة تتيح لأصحاب العمل تقديم طلب إنهاء خدمة لمؤمَّن عليه مسجَّل لدى الهيئة لصرف مستحقات نهاية خدمته، سواء كانت معاشاً أو مكافأة نهاية خدمة.

يمكن التقديم على خدمة "صرف المستحقات التأمينية - مكافأة نهاية خدمة - مدني" عبر منصة "معاشي". ويتعين على صاحب العمل أن يكون مسجلاً ولديه حساب على بوابة أصحاب العمل في المنصة، فضلاً عن ضرورة وجود حساب شخصي مُحدث للمؤمن عليه في بوابة الأعضاء على المنصة ذاتها. ووفقاً للبيانات الرسمية، فقد استلم حوالي 7,663 مواطناً إماراتياً مكافآت نهاية خدمة من الهيئة خلال الفترة من يناير 2024 إلى ديسمبر 2024.

تختلف المستندات الأساسية المطلوبة حسب سبب إنهاء خدمة المؤمن عليه، حيث قد يتطلب الأمر قراراً من المحكمة إذا كانت إنهاء الخدمة نتيجة حكم قضائي، أو تقرير اللجنة الطبية العليا في حالة انتهاء الخدمة بسبب عدم اللياقة الصحية، بالإضافة إلى تفاصيل أخرى محددة في بطاقة الخدمة المتاحة على الموقع الإلكتروني للهيئة. وعند استلام الطلب المستوفي للشروط، تعمل الهيئة على إنجاز المعاملة خلال عشرة أيام عمل.

يستحق المؤمن عليه المكافأة المالية المرتبطة بنهاية الخدمة وفقاً للقوانين المعمول بها، وذلك بناءً على عدد سنوات الخدمة. وتجدر الإشارة إلى أن أقل مدة خدمة مطلوبة لاستحقاق المكافأة هي سنة فأكثر، ولا يسمح للمؤمن عليه باختيار بين المعاش التقاعدي أو المكافأة إذا كان قد استوفى شروط أحدهما. تُحتسب مكافأة نهاية الخدمة بناءً على راتب حساب المعاش، بحيث تُحسب بواقع راتب شهر ونصف عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى، وشهرين عن كل سنة من السنوات الخمس التالية، وثلاثة أشهر عن كل سنة تزيد عن عشر سنوات.

يمكن للمؤمن عليهم في القطاعين الحكومي والخاص الاستفادة من خدمة "شورك"، التي تتيح لهم ضم مدد الخدمة السابقة إلى خدمتهم الحالية دون تحمل أي تكاليف مالية، باستثناء حال طلب عدم صرف مكافأة نهاية الخدمة من العمل السابق. عند استلام إشعار من منصة "معاشي" حول طلب صرف مستحقات تأمينية، ينبغي على المؤمن عليه اختيار "شورك" بدلاً من صرف مكافأة نهاية الخدمة لإتمام الطلب.

ومع ذلك، لا تنطبق "شُورك" على مدد الخدمة التي تقل عن سنة، لأنها لا تُؤهل المؤمن عليه للحصول على مكافأة نهاية الخدمة، والتي تُعتبر شرطاً للاستفادة من "شورك". كذلك، لا تشمل "شورك" أي مدد خدمة انتهت قبل 1 يوليو 2023، ولا ينطبق على المنتقلين من صناديق معاشات أخرى إلى الهيئة. يمكن أيضاً إلغاء طلب "شورك" في حال تنازل المؤمن عليه طواعيةً عن طلب الضم، أو مضي أكثر من ستة أشهر على التحاقه بالعمل الجديد، أو في حالة وفاته قبل إتمام إجراءات الضم.

في حال وفاة المؤمن عليه قبل استحقاقه لمكافأة نهاية الخدمة، يتم صرف المبلغ للمستحقين وفقاً للأحكام القانونية الموجودة في تشريعات المعاشات التي تطبقها الهيئة. وإذا لم يكن هناك مستحقون، تُصرف المكافأة وفقاً لأحكام الميراث في الشريعة الإسلامية.