طالبت شركات تقديم الخدمات والمرافق في السعودية مثل شركات خدمات المياة والكهرباء بتوثيق العددات رسميا بأسماء مستخدمها الفعليين تفاديًا لما يحدث من عواقب.

دعت الشركات المسؤولة عن تقديم خدمات المياه والكهرباء في المملكة، مثل الشركة السعودية للكهرباء، وشركة المياه الوطنية، وشركة مرافق، جميع المواطنين والمقيمين إلى الإسراع في توثيق العدّادات بأسماء المستفيدين الفعليين.

 وأوضحت الشركات أن هذا الإجراء يهدف إلى تنظيم الخدمة وضمان وصولها إلى المستفيدين الحقيقيين، محذّرةً من أن عدم توثيق العدّادات قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات تدريجية تصل إلى فصل الخدمة بشكل كامل.

وأكدت الشركات أن إجراءات التوثيق حصلت على دعم وتنسيق من عدة جهات رسمية، التي ركّزت جهودها على نشر الوعي حول أهمية التوثيق لكل من المستفيد ومقدّم الخدمة.

وأشارت إلى أن هذه الإجراءات تهدف إلى تعزيز دقة البيانات وضمان تقديم خدمات أكثر كفاءة وجودة.

كما ذكرت أنها وفّرت عددًا من القنوات الإلكترونية السهلة التي يمكن من خلالها إتمام عملية توثيق العدّادات بسهولة، وما زالت هذه القنوات متاحة لجميع المستفيدين الراغبين في توثيق عدّاداتهم.

وشدّدت الشركات على أن عدم توثيق العدّاد من قبل المستفيد سيؤدي إلى آثار متعددة، تشمل وقف جميع الخدمات الإضافية التي تقدمها الشركات، وعدم القدرة على معالجة أي طلبات أو شكاوى تتعلق بالخدمة.

وفي حال استمرار عدم التوثيق، سيتم اتخاذ إجراء نهائي يتمثل في فصل الخدمة عن العدّاد حتى يقوم المستفيد بإتمام التوثيق والربط وفق الإجراءات المعتمدة.

وأعلنت الشركات أن تطبيق إجراءات وقف الخدمات الإضافية سيبدأ بشكل تدريجي بعد مرور 30 يومًا من تاريخ هذا الإعلان، وسيتم تصعيد الإجراءات تدريجياً حتى يتم فصل الخدمة نهائيًا عن العدّادات غير الموثّقة.

ودعت الشركات جميع المستفيدين إلى الإسراع في توثيق العدّادات لتفادي انقطاع الخدمة، مؤكدةً أن مراكز الاتصال الخاصة بها وحساباتها على منصات التواصل الاجتماعي متاحة للإجابة عن أي استفسارات تتعلق بآليات التوثيق ومتطلباته.