استمرارًا لجهود وزارة الداخلية في تعزيز الدور الاجتماعي لكل القطاعات الأمنية، وكجزء من استراتيجيتها لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات الشرطية، يواصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مُجهزة فنياً ولوجيستياً.

حيث تُقدّم القوافل كافة الخدمات المقدمة من القطاع، بما في ذلك إصدار بطاقات الرقم القومي والمُصدرات المميكنة، في عدد من المحافظات مثل القاهرة، الجيزة، مطروح، المنوفية، القليوبية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، والدقهلية.

وقد أسفرت هذه القوافل عن استخراج أكثر من (4547) بطاقة رقم قومي و(16743) مصدراً مميكناً، مما يعكس الإقبال المستمر من المواطنين في هذه المناطق.

نتيجة لهذا الإقبال المتزايد، تقرر استمرار عمل القوافل في المحافظات المذكورة اعتبارًا من تاريخ 22 مارس 2025.

بالإضافة إلى ذلك، يستمر قطاع الأحوال المدنية في استقبال الاتصالات الجماهيرية عبر الخطوط الساخنة، وذلك لتلبية احتياجات المواطنين. حيث يُمكنهم الاتصال على الأرقام المختصرة (15340) لخدمات القطاع العامة و(15341) لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. وقد تم تلبية مختلف الطلبات في وقتها، حيث تم توصيل (867) بطاقة رقم قومي و(68) مصدراً مميكناً للمواطنين.

كما يواصل القطاع استجابته الفورية لإلتماسات الحالات الإنسانية، حيث تم إيفاد مأموريات إلى (47) حالة إنسانية بالمنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومي، حيث تم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم.

في إطار ذلك، يقوم القطاع أيضًا بإيفاد مأموريات لإصدار وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية والجهات الحكومية والنقاط الخاصة. حيث تم استخراج وإصدار بطاقات لعدد (169) مواطنًا ومواطنة.

علاوة على ذلك، يتم استقبال كبار السن وذوي الهمم من خلال المركز النموذجي لتلبية احتياجاتهم، وقد تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لعدد (243) مواطن ومواطنة.

لقد لاقت هذه الإجراءات استحسان المواطنين، حيث أنها أسهمت في تسهيل حصولهم على الخدمات بشكل متميز، مما يُوفر عليهم الوقت والجهد. وتأتي هذه الجهود في إطار حرص وزارة الداخلية على تعزيز قيم حقوق الإنسان وتيسير الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين.