تواصل الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية جهودها لتسهيل الإجراءات على المواطنين، مع التركيز بشكل خاص على كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.

وقد عملت الإدارة على تحديد الحالات الإنسانية بين زائري الأقسام المختلفة التابعة لها في جميع أنحاء البلاد، لضمان تقديم المساعدة اللازمة لهم للحصول على الخدمات المطلوبة بسهولة ويسر.

كما استقبلت أقسام الإدارة حالات مرضية وإنسانية مختلفة وتم تنفيذ الإجراءات الخاصة بها لضمان حصول أصحابها على الخدمات الشرطية دون عناء.

وتؤكد وزارة الداخلية التزامها بمواصلة تحسين الخدمة والتيسير على المواطنين عند زيارتهم لجميع المواقع الشرطية، وذلك كجزء أساسي من نهج المنظومة الأمنية الحديثة الذي تعتمده الوزارة.