وزارة الخارجية تطلق بطاقة خدمات مبتكرة لراحة المسافرين الإماراتيين وضمان دعمهم أثناء السفر.

أعلنت وزارة الخارجية عن تقديم بطاقة خدمات جديدة للمسافر الإماراتي، تقدم من خلالها مجموعة متكاملة من الخدمات عبر خطوة واحدة. تأتي هذه الخطوة تعزيزًا لاستراتيجية الوزارة التي تضع المواطنين في قلب اهتمامها، خاصة أثناء تواجدهم خارج الدولة. يسعى المشروع إلى بناء منظومة فعالة تتميز بالجاهزية والكفاءة العالية، بالإضافة إلى وجود فرق عمل متخصصة تعمل بالتنسيق المستمر مع البعثات التمثيلية للدولة بالخارج لضمان الدعم والرعاية السريعة في حالات الطوارئ.

تشمل البطاقة خدمة "تواجدي" التي تتيح للأفراد تسجيل بياناتهم مسبقًا، وخدمة إصدار وثيقة العودة خلال ثلاثين دقيقة في حالة فقدان أو تلف جواز السفر أو انتهاء صلاحيته، وأيضًا عند عودة المواليد الجدد. كما توفر البطاقة صفحة إرشادات سفر تتجدد باستمرار تقدم كافة المعلومات الضرورية للمسافر الإماراتي حول الوجهة المستهدفة. بالإضافة إلى ذلك، يوجد رقم طوارئ خاص 0097180024 مخصص لمواطني الدولة خلال رحلاتهم.

البطاقة متوفرة للراغبين في السفر من مطاري زايد الدولي بأبوظبي ودبي الدولي خلال مواسم العطلات، وتتميز بإمكانية الوصول السريع للخدمات بأي وقت ومن أي مكان عبر مسح رمز الاستجابة السريعة "QR code" المرفق بها. تشكل هذه البطاقة الرقمية رفيقًا موثوقًا للمسافرين من أبناء الوطن خلال تجوالهم في الخارج.