يوفر بنك الراجحي الكثير من الطرق التي يمكن للعميل من خلالها التعرف علي الرصيد في البنك، حيث يصدر البنك كشف بالحساب الخاص بكل عميل داخل المملكة سواء كان مواطن عادي أو مقيم يمتلك حساب جاري خاص به.
خطوات الاستعلام
بنك الراجحي يقدم عدد من الخدمات والمزايا المختلفة والمتنوعة لعملائه، ومن اهم الخدمات التي يقدمها هي خدمة الاستعلام عن الرصيد عن طريق تطبيق الراجحي، ويمكن القيام بذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولاً يجب عليك تحميل تطبيق الراجحي على الهاتف المحمول .
- نقوم بتسجيل الدخول على التطبيق عن طريق استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أدخال رمز التوثيق الذي يتم إرساله إلى الهاتف المسجل في منصة "نفاذ".
- التوجه إلى القائمة الرئيسية الموجودة داخل التطبيق.
- الضغط بعد ذلك على ايقونة "الحسابات" الظاهرة على الشاشة.
- اختيار الحساب الذي تريد معرفة الرصيد الخاص به.
- الضغط على ايقونة "المزيد من الخيارات" الموجودة في الصفحة .
- الضغط على "مستنداتي".
- اختيار "مستند جديد".
- الضغط على ايقونة "كشف الحساب".
- اختيار المدة الزمنية لكشف رصيد الحساب المصرفي.
- الضغط على "التالي".
- أخيراً، الضغط على "تأكيد".
سوف يتم إبلاغك بنجاح العملية عبر رسالة نصية على هاتفك، بعد ذلك، سوف تتمكن من رؤية كشف الحساب والرصيد بمنتهي السهولة.
الاستعلام من الهاتف المصرفي
يمكن الاستعلام عن الرصيد في بنك الراجحي عن طريق الهاتف المصرفي من خلال الاتصال على أحد الأرقام التالية وسوف يقوم الموظف بإبلاغك بالمعلومات الخاصة في حسابك المصرفي:
- 92003344
- 8001241222
الاستعلام عبر الإنترنت
إذا كنت تريد الاستعلام عن رصيدك في بنك الراجحي من خلال الإنترنت، هناك بعض الإجراءات المطلوبة وهي كما يلي:
- اولا نقوم بالدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي.
- أدخال رقم بطاقة الصراف الخاصة بك.
- أضافة كلمة المرور الخاصة بالبطاقة.
- كتابة آخر سبع أرقام من رقم الحساب البنكي.
- تحديد خدمة "الراجحي".
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بك.
- الضغط على ايقونة "استمرار" واتباع التعليمات المطلوبة.
- الضغط على تبويب "عرض الحساب البنكي" للتعرف على الرصيد.
الاستعلام من الصراف الآلي
نظرًا لحرص بنك الراجحي على راحة عملائه، فقد قدم للعملاء خدمة معرفة الرصيد عن طريق الصراف الآلي عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى أقرب صراف آلي.
- أدخال بطاقة صراف الراجحي بالمكان المخصص لها.
- أدخال الرقم السري المكون من اربعة أرقام.
- اختيار ايقونة "الاستعلام عن الرصيد" من قائمة الخيارات الأساسية.
- اختيار الحصول على إثبات ورقي.
- طباعة الإيصال الورقي الذي يتضمن رقم الحساب والرصيد الموجود في الحساب.
خطوات فتح حساب أون لاين
فتح حساب في بنك الراجحي لا يحتاج لخطوات كثيرة ، ويمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
- اولا نقوم بزيارة الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- الضغط على تبويب "فتح حساب".
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- أدخال جميع المعلومات المطلوبة في الاماكن المخصصة لها.
- حدد المبلغ المتوقع في عملية واحدة.
- اختيار الفرع القريب منك لفتح الحساب.
- أدخال المعلومات المتعلقة بالجنسية.
- الضغط على ايقونة "إرسال النموذج".
- الانتظار حتى يتم مراجعة الطلب الخاص بك.
طرق التواصل مع البنك
بنك الراجحي وفر العديد من طرق التواصل التي تسهل على جميع العملاء التواصل مع البنك، وتتضمن :
التعليقات
سجّل الدخول لكتابة تعليق