قلق بين مستخدمي الهواتف المحمولة في مصر بسبب تغييرات مفاجئة أثارت مخاوف الاختراق. مسؤولون يؤكدون أنها تحديثات جديدة ولم تعلن عنها الشركات.

أعرب العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة في مصر عن قلقهم بعدما لاحظوا تغييرات غير متوقعة في أنظمة أجهزتهم وطريقة العرض فيها، ما أثار مخاوف بشأن احتمال وجود عملية اختراق.

وعبر المستخدمون، خاصة من يمتلكون هواتف صينية شهيرة، عن مخاوفهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مشيرين إلى مشاكل تتعلق بتحديثات أنظمة الاتصالات وتطبيقات جوجل بلاي وشاشة عرض المكالمات وطريقة ظهور الأسماء المسجلة وتغييرات في قائمة الإعدادات.

وفي محاولة لطمأنة الرأي العام، أوضح محمد طلعت، رئيس شعبة المحمول باتحاد الغرف التجارية، أن هذه التغييرات المفاجئة ناتجة عن تحديث جديد للسوفت وير قامت به الشركات دون إعلام مسبق للمستخدمين.

من جانبه، أكد وليد رمضان، نائب رئيس شعبة الاتصالات والمحمول بالاتحاد العام للغرف التجارية، تلقي آلاف الشكاوى من المصريين بسبب هذه التحديثات المفاجئة على هواتف أندرويد، والتي أدت إلى تعديلات غير متوقعة في قوائم وأنظمة الاتصال.

وطمأن رمضان المستخدمين بأن تلك التغييرات ليست نتيجة اختراق كما يعتقد البعض. وأوضح أنها تتعلق بتحديثات داخلية لأنظمة أندرويد لم تُعلن عنها الشركات بصورة مسبقة.

ودعا جميع المستخدمين الذين يواجهون مشكلات في ضبط خدمات الاتصال إلى التواصل مع شركات الاتصالات الخاصة بهم للحصول على تعليمات حول كيفية إعادة ضبط الإعدادات بشكل سليم.