كشفت شركة Park'N Fly، وهي خدمة وقوف السيارات الشهيرة في المطارات، أن ما يقرب من مليون من عملائها في كندا تعرضوا لاختراق أمني كبير.

أكدت الشركة أن الاختراق حدث بين 11 و13 يوليو عندما تمكن طرف ثالث غير مصرح له من الوصول عن بعد إلى شبكتها من خلال اتصال VPN مخترق. وتم التعامل مع هذا الحادث الأمني ​​بسرعة، حيث تمكنت Park'N Fly من استعادة أنظمتها بالكامل في غضون خمسة أيام.

تضمنت المعلومات المسروقة في المقام الأول تفاصيل شخصية مثل أسماء العملاء وعناوين البريد الإلكتروني وعناوين البريد، بالإضافة إلى أرقام Aeroplan وCAA. وعلى الرغم من حجم الاختراق، طمأنت Park'N Fly العملاء بأن التفاصيل المالية الحساسة، بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان وبيانات الدفع وكلمات المرور لم تتأثر، حيث تم تخزين هذه التفاصيل على خادم منفصل لم يتعرض للاختراق أثناء الحادث.

وعلى الرغم من اكتشاف الاختراق قبل عدة أسابيع، لم تبلغ Park'N Fly العملاء المتضررين بالمشكلة إلا يوم الاثنين، مما أثار مخاوف بشأن توقيت استجابتهم. وأكد الرئيس التنفيذي للشركة، كارلو ماريلو، أن الشفافية وثقة العملاء من أهم أولويات شركة بارك إن فلاي في المستقبل. وفي بيان أعرب ماريلو عن أسفه إزاء الحادث، معترفًا بالضغوط التي ربما تسبب فيها للعملاء. وأكد التزام الشركة بتعزيز تدابيرها الأمنية لحماية معلومات العملاء بشكل أكثر فعالية في المستقبل.

وأكد بيان ماريلو أن شركة بارك إن فلاي تتخذ خطوات قوية لحماية أنظمتها من الخروقات المماثلة في المستقبل. وتعمل الشركة بنشاط على تحسين البنية التحتية للأمن السيبراني وضمان بقاء بيانات عملائها آمنة. وبينما تعترف قيادة شركة بارك إن فلاي بالإزعاج والقلق الذي ربما تسبب فيه الاختراق، تأمل في طمأنة العملاء بأنها ملتزمة تمامًا بمنع حدوث مثل هذه الحوادث مرة أخرى.

يعمل الحادث كتذكير بالتعقيد المتزايد للهجمات الإلكترونية وأهمية تدابير حماية البيانات القوية للشركات التي تتعامل مع كميات كبيرة من المعلومات الشخصية. في عصر تتطور فيه التهديدات الإلكترونية باستمرار، يجب على الشركات مثل بارك إن فلاي أن تظل يقظة واستباقية في تأمين شبكاتها ضد الوصول غير المصرح به.

كما يؤكد هذا الاختراق على أهمية التواصل مع العملاء في أعقاب مثل هذه الحوادث، حيث تعد الإخطارات في الوقت المناسب والمعلومات الواضحة حول البيانات التي تم اختراقها أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على ثقة العملاء والسماح للأفراد باتخاذ أي احتياطات ضرورية. ومع استمرار التحقيق في الاختراق، و التأكد من التدابير الإضافية التي ستنفذها Park'N Fly لتعزيز دفاعاتها وطمأنة عملائها بأن بياناتهم آمنة.

أثر خرق البيانات الأخير لشركة Park'N Fly على ما يقرب من مليون عميل كندي، وكشف عن معلوماتهم الشخصية ولكن ترك التفاصيل المالية دون مساس. وقد التزمت الشركة منذ ذلك الحين بتحسين ممارسات الأمن السيبراني والتواصل بشفافية مع عملائها لاستعادة ثقتهم في أعقاب هذا الحادث الخطير.