تعرَّضت منصة التواصل الاجتماعي "إكس"، المملوكة للملياردير الأمريكي إيلون ماسك، اليوم السبت، إلى انقطاع واسع النطاق أثر على مستخدمين في جميع أنحاء العالم، مما أدى إلى تدفق الشكاوى عبر الإنترنت.

وحسب بيانات موقع "داون ديتيكتور" المتخصص في رصد أعطال الخدمات الرقمية، ارتفعت بلاغات المستخدمين بشكل كبير صباح اليوم، خاصةً في الولايات المتحدة، حيث أبلغ أكثر من 25 ألف شخص عن عدم قدرتهم على استخدام المنصة بصورة طبيعية.

وأفاد العديد من المستخدمين أنهم تلقوا رسالة خطأ عند محاولتهم تحميل المنشورات الجديدة، تفيد بوجود عطل جرى: "حدث خطأ ما.. حاول إعادة التحميل"، مما حال بينهم وبين إمكانية التفاعل أو رؤية التحديثات.

يظهر هذا الخلل في وقت حساس للمنصة، التي استحوذ عليها ماسك في أكتوبر 2022 بمبلغ 44 مليار دولار، قبل أن يقوم بتسريح نحو 80% من موظفيها في إطار تغييرات جذرية أثارت جدلًا واسعًا.

ويعتبر هذا العطل هو الثاني من نوعه منذ بداية عام 2025، حيث تعرضت "إكس" في شهر مارس الماضي لانقطاع مفاجئ استمر قرابة نصف ساعة، مما أدى إلى توقف خاصيات النشر والتراسل المباشر لعدد كبير من المستخدمين. وحتى وقت كتابة هذا الخبر، لم تصدر شركة "إكس" أي بيان رسمي يوضح طبيعة العطل أو موعد إصلاحه.