أفاد موقع (داون ديتكتور دوت كوم) الإلكتروني، الذي يتتبع تعطل خدمات الإنترنت، أن منصة إكس واجهت عطلاً اليوم السبت استمر لأقل من ساعة وأثر على العديد من المستخدمين في الولايات المتحدة الأمريكية قبل أن تعود المنصة للعمل من جديد.

عطل مفاجئ في منصة إكس

في بداية الأمر، أظهر الموقع وجود أكثر من 7743 بلاغًا عن توقف الخدمة في تمام الساعة 10:28 صباحًا (1426 بتوقيت جرينتش)، وفي وقت لاحق، إنخفض عدد البلاغات المقدمة إلى 164 بلاغ مع حلول الساعة 11:01 صباحًا (1501 بتوقيت جرينتش).

وتجدر الإشارة إلى أن موقع (داون ديتكتور دوت كوم) الإلكتروني، يقوم بتتبع تعطل خدمات الإنترنت عن طريق جمع تقارير الحالة من عدة مصادر تشمل المستخدمين، وحتى هذا الحين لم ترد منصة إكس على طلب رويترز للتعليق خارج ساعات العمل العادية.

معلومات عن منصة اكس (X)

وتعد اكس (X) منصة التواصل الاجتماعي التي كانت تُعرف سابقًا باسم تويتر، وتم شرائها من قبل إيلون ماسك في أكتوبر 2022، وأُعيدت تسميتها إلى اكس في يوليو 2023، وهي منصة سريعة للتواصل، حيث يمكن للمستخدمين نشر التغريدات (الرسائل القصيرة) والرد على الآخرين بشكل فوري.

ويمكن للمستخدمين من خلالها مشاركة النصوص، الصور، مقاطع الفيديو، والروابط مع متابعيهم، ومتابعة حسابات الصحفيين والمؤسسات الإخبارية، والتواصل مع الفنانين والمشاهير، حيث يمتلك العديد منهم حسابات على المنصة، كما يمكنهم أيضاً التواصل مع الأشخاص الذين يشاركونهم نفس الاهتمامات.

وأضاف ماسك مؤخراً بعض الميزات الجديدة، مثل: ميزة "X Premium" اشتراك مدفوع يمنح المستخدمين مميزات إضافية، مثل التحقق من الحسابات، إمكانية نشر مقاطع فيديو أطول، وأولويات في الردود، بالإضافة إلى ميزة "Spaces" مساحات صوتية حية تتيح للمستخدمين التفاعل مع بعضهم البعض.

التغييرات الجديدة في منصة اكس

منذ استحواذ إيلون ماسك على منصة تويتر، شهدت المنصة العديد من التغييرات الجذرية، والتي أثرت على تجربة المستخدمين بشكل كبير، ومن أبرز هذه التغييرات ما يلي:

  • إعادة التسمية، حيث تم تغيير اسم المنصة من تويتر إلى اكس.
  • تم إدخال ميزات جديدة مثل إمكانية إنشاء وتحرير المقالات الطويلة.
  • تم إجراء بعض التغييرات في واجهة المستخدم، مثل تغيير شعار المنصة.
  • تم تخفيف سياسة المحتوى، مما أدى إلى زيادة المخاطر من انتشار المعلومات المضللة والكراهية.
  • تم إعادة إدخال بعض الحسابات المحظورة سابقًا، مثل حساب الرئيس الأمريكي السابق دونالد ترامب.

عيوب منصة اكس

  • تُعد منصة اكس بيئة خصبة لانتشار المعلومات المضللة، مما قد يؤثر على الرأي العام.
  • تُعاني المنصة من مشكلة التحرش الإلكتروني، حيث يمكن للمستخدمين إساءة استخدام المنصة لإيذاء الآخرين.
  • تعتمد المنصة على الخوارزميات لتحديد المحتوى الذي يظهر للمستخدمين، مما قد يؤدي إلى "فقاعة التصفية" (filter bubble) حيث يرى المستخدمون فقط المحتوى الذي يتفق مع آرائهم.

بشكل عام، تُعد منصة اكس منصة قوية للتواصل، ولكنها تواجه بعض التحديات، ومن المهم استخدامها بشكل مسؤول والتحقق من صحة المعلومات قبل مشاركتها.