طورت هيئة تنظيم سوق العمل في البحرين خدمة تحديث صلاحيات الشخص المخول، لتوفر لأصحاب العمل وسيلة رقمية أكثر سهولة لتحديد وتحديث الصلاحيات الممنوحة للأشخاص المخولين بتنفيذ عدد من المعاملات المرتبطة بالمنشأة.

وتسمح الخدمة لصاحب العمل بتحديث صلاحيات الأشخاص المخولين لإدخال البيانات وتقديم الطلبات، أو دفع الفواتير وطباعة تصاريح العمل، أو منح الصلاحيات لكلا النوعين من الإجراءات، على أن يتم إنجاز الخدمة خلال يوم عمل واحد.

وشهدت الخدمة تحولًا إلكترونيًا كاملًا بنسبة 100%، بما يتيح تنفيذ الإجراء رقميًا، كما تم تقليل المستندات المطلوبة بنسبة 50%، في إطار تبسيط الإجراءات وتقليل الوقت والجهد اللازمين لاستكمال المعاملة.

وتضمنت عملية التطوير كذلك تحسين واجهة المستخدم وتبسيط تجربة الاستفادة من الخدمة، واعتماد الاستمارات الإلكترونية، إلى جانب توحيد المعلومات المتعلقة بالخدمة والمنشورة عبر القنوات المختلفة لتسهيل الوصول إليها.

ويأتي تطوير الخدمة ضمن توجه هيئة تنظيم سوق العمل نحو توسيع الاعتماد على الحلول الرقمية وتحسين الخدمات المقدمة للمؤسسات، بما يرفع كفاءة الإجراءات ويوفر لأصحاب العمل تجربة أكثر وضوحًا وسهولة في إدارة الصلاحيات والمعاملات المرتبطة بمنشآتهم.