أعلنت شركة مصر للطيران تعليق جميع رحلاتها المتجهة من مطاري القاهرة والإسكندرية إلى الرياض بصورة مؤقتة، إلى حين استئناف التشغيل، وذلك بالتنسيق مع سلطات الطيران المدني السعودي، عقب تعليق العمليات التشغيلية في مطار الملك خالد الدولي بالرياض مؤقتاً بسبب الأوضاع الراهنة.
وقالت الشركة إن الركاب الذين لديهم حجوزات مؤكدة ويرغبون في تغيير وجهة سفرهم إلى نقطة أخرى داخل المملكة العربية السعودية عبر رحلة مباشرة، يمكنهم تعديل خط السير من دون سداد رسوم تعديل أو فروق في الأسعار.
وأضافت أن العملاء الراغبين في إلغاء حجوزاتهم يمكنهم استرداد قيمة التذاكر كاملة من دون رسوم إلغاء، وفق الإجراءات المعمول بها.
وأوضحت مصر للطيران أن مركز العمليات المتكامل التابع لها يتابع الموقف على مدار الساعة، مشيرة إلى أنه سيتم إبلاغ المسافرين بأي مستجدات تباعاً.
ودعت الشركة عملاءها إلى مراجعة حجوزاتهم عبر مركز خدمة اتصالات مصر للطيران على الرقم 1717 من أي هاتف محمول داخل مصر، أو الرقم الأرضي 090070000، أو الرقم الدولي +97142306666، أو الرقم الدولي +966122297777، أو عبر البريد الإلكتروني callcenter@egyptair.com، أو من خلال موقعها الإلكتروني www.egyptair.com، أو أقرب مكتب بيع تابع لها.
التعليقات
سجّل الدخول لكتابة تعليق