أثارت بلاغات نشرها مستخدمون لنظارات Ray-Ban Meta الذكية مخاوف جديدة تتعلق بالخصوصية، بعد قولهم إن تسجيلات صوتية وتفريغات نصية لها ظهرت في التطبيق المصاحب على الهواتف، رغم تعطيل إعداد يتيح للمساعد الذكي الاستجابة من دون استخدام عبارة «Hey Meta».

وتخص هذه التقارير، المتداولة عبر منشورات على منصة ريديت، نظارات Ray-Ban Meta من الجيلين الثاني والثالث، وقال مستخدمون إنهم عثروا داخل التطبيق المرتبط بالنظارات على مقاطع صوتية مسجلة ونصوص مفرغة منها، على الرغم من تغيير إعدادات الاستجابة الصوتية للمساعد.

نظارات Ray-Ban Meta الذكية
Ray-Ban Meta

مؤشر ضوئي من دون رد صوتي

بحسب ما أورده المستخدمون، يضيء مؤشر الإضاءة في النظارات خلال عملية التسجيل، لكن المساعد الذكي لا يصدر استجابة صوتية في تلك الحالات، وقد يؤدي ذلك، وفقاً لما تعكسه هذه البلاغات، إلى عدم ملاحظة المستخدم بدء التسجيل.

ولا تحسم التقارير المتاحة سبب ما جرى رصده، لكنها تشمل طرازات من الجيلين الثاني والثالث، ما يجعل قصر الأمر على عيب في عدد محدود من الأجهزة احتمالاً أقل ترجيحاً، من دون أن يثبت ذلك طبيعة المشكلة الفعلية أو مصدرها.

تساؤلات حول توافق السلوك مع الإعدادات المعلنة

كانت ميتا قد نشرت صفحة تفصيلية لسياسة الخصوصية الخاصة بنظاراتها الذكية، وأوضحت فيها أن استخدام الوظائف الصوتية يتم عبر أمر مثل «Hey Meta» أو من خلال لمس المنطقة الجانبية في ذراع النظارة.

وأعادت البلاغات الأخيرة طرح تساؤلات حول مدى اتساق التسجيلات التي أبلغ عنها المستخدمون مع طريقة عمل الإعدادات المعلنة، وخصوصاً عند إيقاف خيار استجابة المساعد من دون الأمر الصوتي المخصص.

وبحسب المعلومات المتاحة، لم تقدم ميتا توضيحاً بشأن ما إذا كانت الحالات المذكورة ناتجة عن خلل برمجي أو مرتبطة بآلية أخرى لجمع البيانات، كما لا توجد أدلة مؤكدة على أن الشركة تجمع التسجيلات عمداً خارج آلية التشغيل التي أعلنتها.

وقال أحد المستخدمين إنه تواصل مع دعم ميتا، وتلقى إفادة بأن منع النظارات من الوصول إلى الميكروفونات والكاميرات قد يحل المشكلة، إلا أن هذا الإجراء من شأنه أن يقيّد بدرجة كبيرة الوظائف الأساسية التي توفرها النظارات.

وتبقى أسباب ظهور هذه التسجيلات غير محسومة، فيما تثير التقارير تساؤلات بشأن شفافية الأجهزة القابلة للارتداء وقدرة المستخدمين على التحكم في تسجيلاتهم الصوتية وحماية خصوصيتهم.