تتيح وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والشركة القابضة لكهرباء مصر للمشتركين الاستعلام إلكترونياً عن قيمة استهلاك الكهرباء وفاتورة شهر أكتوبر 2026، عبر الموقع الرسمي للوزارة والمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، إلى جانب المواقع الإلكترونية لشركات توزيع الكهرباء التسع.
وتوفر هذه الخدمات بديلاً عن التوجه المباشر إلى مقار الشركات للاستفسار عن الفاتورة، مع استمرار إمكان السداد عبر المحصل أو داخل شركة التوزيع المختصة، فضلاً عن وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة من خلال القنوات المعتمدة.
الاستعلام من موقع وزارة الكهرباء
للاطلاع على قيمة فاتورة أكتوبر، يبدأ المشترك بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، ثم اختيار قسم الخدمات من الصفحة الرئيسية والانتقال إلى خدمة الاستعلام عن الفواتير المباشرة.
يتطلب الاستعلام إدخال بيانات المشترك، وتشمل الاسم بالكامل والمحافظة والرقم القومي المكوّن من 14 رقماً، إضافة إلى رقم العداد المكوّن من 10 أرقام، وبعد مراجعة البيانات والتأكد من صحتها، يمكن الضغط على زر الاستعلام لعرض القيمة المستحقة.
الاستعلام عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء
تقدم المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء خدمة أخرى لمعرفة الفاتورة الشهرية، وبعد تسجيل الدخول، يختار المستخدم أيقونة «استعلم عن الفواتير»، ثم يضغط على «طلب جديد» ويستكمل الدخول إلى حسابه.
بعد ذلك، يُدخل اسم المشترك ورقم العداد المكوّن من 10 أرقام، ثم يختار «استعلام» لتظهر قيمة الفاتورة المستحقة، وتتيح القنوات المتاحة سداد المبلغ إلكترونياً، كما يمكن الدفع للمحصل أو في مقر شركة التوزيع التابع لها المشترك.
شركات التوزيع ومناطق الخدمة
يمكن للمشترك أيضاً استخدام الموقع الإلكتروني لشركة التوزيع المختصة بحسب محل الإقامة، إذ تتولى تسع شركات توزيع تقديم الخدمة وفق نطاقاتها الجغرافية.
شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء: تشمل شبرا والساحل وروض الفرج والزيتون والشرابية وحدائق القبة والزاوية الحمراء ومصر الجديدة والنزهة وشرق وغرب مدينة نصر وعين شمس والسلام والوايلي وباب الشعرية، كما تمتد الخدمة إلى مدينة العبور والقاهرة الجديدة، وإلى مناطق في القليوبية تشمل شرق وغرب شبرا الخيمة والخانكة والقناطر الخيرية.
شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء: تخدم محافظات سوهاج وقنا والأقصر وأسوان.
شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء: تغطي محافظة البحيرة، ومدينة السادات والقرى التابعة لها ومركز الخطاطبة في المنوفية، إضافة إلى مرسى مطروح بعد الكيلو 66 بطريق الإسكندرية مطروح.
شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء: تقدم خدماتها في محافظات الدقهلية ودمياط وكفر الشيخ.
شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء: تختص بمحافظة الإسكندرية، ويمتد نطاقها حتى الكيلو 66 بطريق الإسكندرية مطروح.
شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء: تشمل القليوبية باستثناء امتداد القاهرة الكبرى، والمنوفية باستثناء مدينة السادات والقرى التابعة لها ومركز الخطاطبة، إلى جانب محافظة الغربية.
شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء: تخدم أحياء عابدين وغرب ووسط القاهرة ومنشية ناصر والموسكي والتبين وحلوان و15 مايو والمعادي والبساتين ودار السلام والسيدة زينب ومصر القديمة والخليفة والمقطم، كما تشمل العجوزة والدقي والهرم وبولاق والعمرانية وشمال وجنوب الجيزة، ومدينتي 6 أكتوبر والشيخ زايد وعدداً من مراكز ريف الجيزة.
شركة القناة لتوزيع الكهرباء: تغطي الإسماعيلية والشرقية وبورسعيد والسويس والبحر الأحمر وشمال سيناء وجنوب سيناء، إلى جانب عدد من المدن الجديدة.
شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء: تقدم خدماتها في الفيوم وبني سويف والمنيا والوادي الجديد.
وتندرج خدمات الاستعلام والسداد عن بُعد ضمن التوسع في الخدمات الرقمية بقطاع الكهرباء، بما يتيح للمشتركين متابعة فواتيرهم واختيار وسيلة الدفع المناسبة دون زيارة مقار الشركات، إلا عند الحاجة.
التعليقات
سجّل الدخول لكتابة تعليق