أتاحت خدمات الكهرباء الإلكترونية للمشتركين الاستعلام عن فاتورة شهر أكتوبر 2026 ومتابعة قيمة الاستهلاك دون الحاجة إلى زيارة مقار شركات التوزيع، ويعتمد الوصول إلى بيانات الفاتورة على إدخال بيانات العداد أو المشترك، مع اختيار شركة التوزيع المختصة بالمنطقة التي يقع فيها العداد.

خطوات الاستعلام عبر بوابة مصر الرقمية

يمكن الاستعلام عن الفاتورة من خلال بوابة مصر الرقمية باتباع خطوات تبدأ بالدخول إلى خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، ثم اختيار «اذهب إلى موقع موفر الخدمة»، بعد ذلك يحدد المستخدم المحافظة التابع لها العداد، والهندسة التابعة للوحدة، ثم يكتب رقم العداد ويضغط على خيار «إظهار» لعرض بيانات الفاتورة.

معلومة عن خفض فاتورة الكهرباء

وتتوفر خدمة الاستعلام أيضًا عبر الموقع الرسمي لخدمات الكهرباء أو موقع وزارة الكهرباء، وفق شركة توزيع الكهرباء التابعة لمحل إقامة المشترك.

فاتورة الكهرباء

الاستعلام الهاتفي

يمكن الحصول على بيانات فاتورة الكهرباء بالاتصال على الخط الساخن لشركات الكهرباء رقم 121. كما تتاح خدمة الرسائل النصية عبر إرسال رقم العداد وكود الشركة إلى الأرقام المخصصة لكل شركة من شركات توزيع الكهرباء التسع.

دفع فاتورة الكهرباء

شركات التوزيع والمحافظات التابعة لها

تتوزع خدمات إصدار فواتير الكهرباء في مصر بين تسع شركات، ويختلف اختيار الشركة بحسب المحافظة أو المنطقة التي يوجد بها العداد، وتشمل خريطة التوزيع الواردة للخدمات ما يلي:

أجهزة كهربائية مرتبطة بفاتورة الكهرباء في الشتاء
  1. شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء: الإسكندرية وبعض المناطق التابعة لمحافظة مطروح.
  2. شركة القناة لتوزيع الكهرباء: السويس والإسماعيلية وبورسعيد وشمال سيناء وجنوب سيناء والشرقية.
  3. شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء: الدقهلية وكفر الشيخ ودمياط.
  4. شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء: الغربية والمنوفية والقليوبية.
  5. شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء: الفيوم وبني سويف والمنيا وأسيوط والوادي الجديد.
  6. شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء: سوهاج والأقصر وقنا وأسوان.
  7. شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء: الأحياء الشمالية والشرقية في القاهرة.
  8. شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء: البحيرة ومطروح.
  9. شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء: الأحياء الجنوبية والغربية، إلى جانب محافظة الجيزة.

ويساعد تحديد المحافظة والمنطقة بدقة في اختيار الشركة المختصة واستكمال بيانات الاستعلام إلكترونيًا.

طرق سداد فاتورة أكتوبر 2026

بعد ظهور قيمة الاستهلاك والمبلغ المستحق، يمكن السداد بعدة وسائل تشمل المحافظ الإلكترونية التابعة للبنوك أو شركات الاتصالات، ومنافذ التحصيل الإلكتروني مثل أمان وفوري وضامن، وكذلك تطبيق «كهرباء ميديا».

وتبقى إمكانية السداد المباشر متاحة من خلال فروع شركات توزيع الكهرباء المنتشرة في المحافظات، وتوفر هذه الخيارات للمشترك وسيلة لمتابعة الفاتورة وإتمام الدفع عبر القناة الأنسب له.