أتاحت شركة أبل لعملائها إعداد طلبات الحجز المسبق لهاتف «آيفون ديو» (iPhone Duo) قبل فتح الحجز الرسمي يوم الجمعة، عبر تطبيق متجر أبل وموقع الشركة الإلكتروني، وتسمح الميزة للمستخدمين باختيار مواصفات الجهاز وحفظ طلب مبدئي لتسريع إتمام الشراء عند بدء الحجز.

وبحسب تقرير نشره موقع «9 تو 5 ماك» التقني، أطلقت أبل ميزة «الاستعداد للحجز» لتقليل الخطوات المطلوبة في وقت فتح الطلبات، خصوصاً مع احتمال ارتفاع الإقبال في الدقائق الأولى.

هاتف آيفون ديو في سياق الحجز المسبق

اختيار المواصفات وحفظ الطلب

تتيح المرحلة التحضيرية للمستخدم تحديد لون الهاتف ومساحة التخزين المناسبة، ثم حفظ هذه الخيارات في سلة المشتريات ضمن حسابه، وعند فتح باب الحجز الرسمي، يمكنه تأكيد العملية بدلاً من البدء في إدخال المواصفات من جديد.

ووفقاً للتقرير، تمنح هذه الآلية المشتري فرصة مراجعة اختياراته مسبقاً بعيداً عن ضغط وقت الإطلاق، كما قد تساعد في تفادي المشكلات التي قد تنتج عن كثافة الزيارات أو نفاد الكميات المتاحة في بداية البيع.

مراجعة الدفع وخيارات استبدال الهاتف

تشمل الاستعدادات أيضاً مراجعة بيانات البطاقة البنكية وتأكيدها قبل بدء الحجز، بهدف تقليل احتمال وقوع أخطاء أو تعثر الدفع أثناء الإقبال المرتفع.

كما يمكن للراغبين في استبدال هواتفهم القديمة تقييم أجهزتهم إلكترونياً للحصول على خصم مقابل الهاتف الجديد، إلى جانب الاطلاع على خيارات التقسيط وباقات شركات الاتصالات المتاحة.

استخدام تطبيق متجر أبل

ونصح التقرير باستخدام تطبيق «متجر أبل» (Apple Store) المثبت مسبقاً على هواتف آيفون لإنجاز خطوات التجهيز والحجز، بدلاً من الاعتماد على متصفح الإنترنت عبر الكمبيوتر، مشيراً إلى أن التطبيق يكون عادة أسرع وأكثر استقراراً في أوقات الضغط.

ويرى التقرير أن إعداد الطلب مسبقاً يختصر خطوات الشراء عند انطلاق الحجز، في ظل التوقعات بأن تشهد الدقائق الأولى إقبالاً كبيراً على هاتف آيفون ديو.