أعلنت طيران الإمارات عن تأخير وإلغاء عدد من الرحلات الجوية العاملة بين دبي وجاكرتا يومي الخامس والسادس من شهر سبتمبر للعام الجاري نتيجة الإغلاق المؤقت لمطار سوكارنو–هاتا الدولي في العاصمة الإندونيسية بسبب تصاعد الرماد البركاني الكثيف.

وقالت الناقلة الجوية في بيان رسمي إنها تتابع تطورات الأوضاع الميدانية عن كثب بالتنسيق مع الجهات المعنية وستصدر تحديثات متلاحقة فور توفر أي معلومات إضافية تضمن إحاطة المسافرين بالأوضاع الراهنة.

ودعت الشركة كافة المسافرين المتجهين إلى وجهتهم إلى ضرورة التحقق المبكر من أحدث حالة لرحلاتهم قبل التوجه إلى المطار لضمان عدم حدوث أي تأخير شخصي والتأكد من صحة بيانات الاتصال الخاصة بهم عبر خدمة إدارة الحجز الرقمية.

وأوضحت الناقلة أن تحديث بيانات التواصل يعد خطوة أساسية لتلقي آخر الإشعاراتالمتعلقة بتعديلات الجداول الزمنية للرحلات والتغيرات الطارئة في حركة الطيران الدوليةالمعتمدة لضمان انسيابية السفر للجميع.

وأعربت الشركة عن بالغ اعتذارها عن أي إزعاج قد يسببه هذا الاضطراب الاضطراريللرحلات مؤكدة التزامها المطلق بأن سلامة العملاء وأفراد الطواقم الجوية تمثل دائماًالأولوية القصوى التي لا يمكن التنازل عنها.