7 وسائل لحجز تذاكر قطارات السكك الحديدية وخيارات الدفع المتاحة

أتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر سبع وسائل لحجز تذاكر السفر على مختلف خطوط القطارات، ضمن خطة وزارة النقل لتطوير الخدمات وتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر في المحطات، وتشمل الخيارات منافذ الحجز التقليدية والرقمية، إلى جانب مكاتب خارج المحطات ووكلاء التحصيل الإلكتروني.

قنوات حجز تذاكر القطارات

يمكن للركاب شراء التذاكر من شبابيك الحجز الموجودة في المحطات على مستوى الجمهورية، كما يمكن الحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول «Egyptian National Railways» المتاح على متجري Play Store وApp Store.

وتوفر الهيئة كذلك ماكينات الحجز الذاتي المعروفة باسم TVM في عدد من المحطات الرئيسية، بما يتيح إصدار التذاكر من دون التوجه إلى شبابيك الحجز.

ومن بين الخيارات المتاحة خدمة الحجز الصوتية للقطارات المكيفة والفاخرة، عبر الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من الهاتف الأرضي، ويمكن استخدام هذه الخدمة قبل موعد الرحلة بـ15 يومًا، وحتى ساعة واحدة قبل تحرك القطار.

وتشمل وسائل الحجز أيضًا 34 مكتبًا داخل المدن وخارج نطاق المحطات في محافظات مختلفة، إلى جانب وكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة من شركات التحصيل الإلكتروني.

وتضم قائمة شركات التحصيل الإلكتروني: فوري، وخالص، والأهلي ممكن، وأمان، وضامن، وماجيك باي، وخدماتي، وأو باي، وطلقة، وكاش كول، ومصاري، وأموال، وموجة، وسمارت باي، ووقتي.

خيارات سداد قيمة التذاكر

أوضحت الهيئة أن الدفع النقدي متاح في جميع شبابيك التذاكر ومكاتب الحجز ومنافذ وكلاء البيع، كما يمكن السداد إلكترونيًا ببطاقات Visa وMaster عبر شبابيك المحطات الرئيسية، أو عند الحجز من الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول، فضلًا عن منافذ تجار وكلاء البيع.

وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر استمرار العمل على تحديث وتطوير منظومة السكك الحديدية، بهدف توفير خدمات أكثر سهولة وراحة للملايين من مستخدمي القطارات يوميًا.