إعداد المتطوعين لخدمة ضيوف الرحمنفي خطوة تهدف إلى تعزيز الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم الحج لعام 1447 هـ، قامت وزارة البلديات والإسكان، بالتعاون مع أمانات المناطق المختلفة، بتجهيز أكثر من 4,500 متطوع ومتطوعة، هذه المبادرة تأتي ضمن إطار الجهود المبذولة لرفع كفاءة منظومة التطوع البلدي وتحسين جودة الخدمات المقدمة في المواقع الحيوية.

خطة شاملة للتطوع

تأتي هذه الجهود في إطار خطة شاملة تستهدف مشاركة أكثر من 20 ألف متطوع ومتطوعة، وستشمل مهامهم استقبال الحجاج عبر المنافذ البرية والجوية، وتجهيز المرافق البلدية والمواقع العامة، بالإضافة إلى تنفيذ مهام تطوعية في المشاعر المقدسة ودعم مراحل المغادرة وتوديع ضيوف الرحمن.

دور المتطوعين في المسارات الميدانية

يشارك المتطوعون في عدة مسارات ميدانية تشمل الإرشاد وتقديم الدعم اللوجستي وخدمة المواقع، كما يساهمون في دعم الفرق البلدية المسؤولة عن الأعمال التشغيلية والخدمية، مما يُعزز حضور العمل التطوعي ويُساهم في توفير تجربة ميسرة وآمنة للحجاج.

رؤية شاملة لخدمة الحجاج

تشكل جهود التطوع جزءاً من منظومة خدمية متكاملة تنفذها الجهات المعنية خلال موسم الحج، وتأتي هذه الجهود امتداداً للاهتمام الكبير الذي توليه حكومة خادم الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين لضيوف الرحمن، حيث تُسخر كافة الإمكانات لخدمتهم منذ لحظة وصولهم إلى المملكة وحتى مغادرتهم.

الجاهزية البلدية والخدمية

تعمل الوزارة ضمن خطتها التشغيلية لموسم حج 1447 هـ على رفع مستوى الجاهزية البلدية والخدمية في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة وكذلك المنافذ والطرق المؤدية إليها، يهدف هذا إلى مواكبة الحركة الكثيفة خلال الموسم وتحسين جودة الخدمات المقدمة للحجاج.