تتيح الخدمات الرقمية الموجهة إلى قاصدي المسجد الحرام متابعة مستوى الكثافة في المطاف والمسعى عبر عرض مباشر ومؤشرات تُحدَّث لحظياً، بما يساعد المعتمرين على اختيار الأوقات الأقل ازدحاماً قبل التوجه إلى الحرم.

وتوفر الخريطة التفاعلية للحرمين الشريفين أدوات لتحديد المواقع والمسارات المؤدية إليها، إلى جانب استكشاف المعالم والمرافق داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي، وتهدف هذه الخدمة إلى تسهيل تنقل الزوار وتعزيز استفادتهم من الخدمات المتاحة رقمياً.

معالم ومسارات متعددة

تضم الخريطة قرابة 950 نقطة اهتمام ومعلماً مكانياً، وتشمل معالم المسجد الحرام الكعبة المشرفة ومقام إبراهيم والصفا والمروة، كما تتضمن في المسجد النبوي الروضة الشريفة والحجرة النبوية والمحاريب ومنبر النبي صلى الله عليه وسلم.

وتتيح المنصة للزائر تحديد وجهته عبر واجهة تفاعلية ميسرة، مع أكثر من 100 ألف مسار محتمل موزعة على ما يزيد على 17 تصنيفاً للمواقع والخدمات، وفق احتياجات المستخدم.

كما توفر الخدمة أكثر من 650 رمز استجابة سريعة (QR) يرتبط بالمرافق والمعالم، بما يسرّع الوصول إلى المعلومات ذات الصلة ويجعل استخدام الخدمات الرقمية أكثر سهولة.

شاشات تفاعلية وميزات للإتاحة

تتكامل الخريطة مع أكثر من ست شاشات عرض تفاعلية ميدانية، تتيح للزوار استعراض المواقع والمسارات بصورة مباشرة، وتشمل خصائصها إظهار المعالم والطرق الملائمة للأشخاص ذوي الإعاقة، مع أدوات تدعم الوصول الشامل وتسهل الحركة داخل الحرمين.