الكويت

أعلنت وزارة المواصلات الكويتية عن تنفيذ أعمال صيانة مجدولة في عدد من مقاسم الاتصالات خلال الأسبوع المقبل، محذرة من احتمال تأثر بعض خدمات الاتصالات أثناء تنفيذ الأعمال الفنية، في خطوة تستهدف المحافظة على كفاءة الشبكة وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين والمؤسسات المستفيدة من خدمات الوزارة.

وأوضحت الوزارة، في إعلان نُشر يوم الخميس الموافق 8 أكتوبر 2026، أن أعمال الصيانة ستشمل مقسم صباح السالم يوم الاثنين 12 أكتوبر، ومقسم الفحيحيل يوم الأربعاء 14 أكتوبر، مشيرة إلى أن هذه الأعمال تأتي ضمن برامج الصيانة والتطوير الدورية التي تنفذها للمحافظة على استمرارية تشغيل شبكة الاتصالات ورفع مستوى كفاءتها.

وبحسب المواعيد المعلنة، تبدأ أعمال الصيانة في مقسم صباح السالم عند الساعة الثانية عشرة بعد منتصف الليل من يوم الاثنين 12 أكتوبر، وتستمر حتى السادسة صباحًا من اليوم نفسه، وهي فترة زمنية تبلغ ست ساعات قد تشهد خلالها بعض الخدمات المرتبطة بالمقسم تأثرًا مؤقتًا نتيجة الأعمال الفنية المجدولة.

أما مقسم الفحيحيل، فمن المقرر أن يشهد أعمال صيانة مماثلة يوم الأربعاء الموافق 14 أكتوبر، اعتبارًا من الساعة الثانية عشرة بعد منتصف الليل وحتى السادسة صباحًا، حيث نبهت الوزارة إلى إمكانية تأثر خدمات الاتصالات خلال هذه الفترة، دون الإعلان عن توقف شامل أو مؤكد لجميع الخدمات في المنطقة.

وتكتسب هذه التنبيهات أهمية خاصة للمواطنين والمقيمين الذين يعتمدون على خدمات الاتصالات في أعمالهم اليومية، فضلًا عن المؤسسات والمنشآت التجارية التي تستخدم خطوط الاتصال والخدمات المرتبطة بالشبكة في إدارة أنشطتها، إذ تتيح معرفة مواعيد الصيانة مسبقًا اتخاذ الاحتياطات المناسبة عند الحاجة.

ومن الناحية العملية، يمكن للمستخدمين في المناطق المعنية مراعاة هذه المواعيد عند ترتيب الاتصالات المهمة أو تنفيذ الأعمال التي تعتمد على استقرار الخدمة، مع الاحتفاظ بوسيلة اتصال بديلة عند الضرورة. وتعد هذه إجراءات احترازية مقترحة، وليست تعليمات إضافية أعلنتها الوزارة ضمن بيان الصيانة.

وأكدت وزارة المواصلات أن أعمال الصيانة تأتي في إطار جهودها المستمرة للحفاظ على كفاءة وجودة خدمات الاتصالات وضمان استمرارية عمل الشبكة، وهو ما يعكس أهمية تنفيذ عمليات الفحص والتطوير الفني بصورة دورية لمعالجة الاحتياجات التشغيلية وتعزيز موثوقية البنية التحتية للاتصالات.

ومن المهم التأكيد أن الإعلان يتحدث عن احتمال تأثر بعض خدمات الاتصالات خلال ساعات الصيانة المحددة، ولا يعني بالضرورة انقطاع الخدمات عن جميع المشتركين أو توقف شبكات الهاتف المحمول والإنترنت بالكامل، كما لم يحدد البيان المنشور أنواع الخدمات التي قد تتأثر بصورة تفصيلية، ولذلك ينبغي تجنب تداول معلومات غير مؤكدة بشأن نطاق التأثير.