أعلنت الإدارة العامة للمؤسسات العقابية والإصلاحية في شرطة دبي رسمياً عن تحديد مواعيد وآليات زيارة النزلاء والنزيلات "عن بعد" طوال فترة إجازة عيد الأضحى المبارك.

وأكدت القيادة العامة أن هذه الخطوة التوعوية والإنسانية تأتي لضمان استمرار الروابط الأسرية وإدخال بهجة العيد على النزلاء وذويهم سواء كانوا متواجدين داخل الدولة أو خارجها، وذلك عبر توظيف أحدث التقنيات الرقمية الذكية.

وأوضح العميد صلاح جمعة بوعصيبة، مدير الإدارة العامة للمؤسسات العقابية والإصلاحية، أن خدمة التواصل المرئي عن بعد ستكون متاحة بالكامل خلال اليوم الأول والثاني والثالث من عيد الأضحى.

وستتوزع الاتصالات إرشادياً على فترتين يوميتين؛ تبدأ الفترة الأولى من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الثانية عشرة ظهراً، في حين تنطلق الفترة الثانية من الساعة الثانية ظهراً وحتى الرابعة عصراً.

وفي سياق متصل، أشارت القيادة الأمنية إلى أن استمرار هذه الخدمة الذكية يأتي مدفوعاً بالنجاح الكبير والإقبال الواسع الذي حققته منذ إطلاقها، حيث وفرت على العائلات عناء التنقل وسهلت التواصل الدولي والمحلي.

وكثفت شرطة دبي دعمها اللوجستي بالتعاون مع الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي لتوفير كافة الأجهزة الإلكترونية والشاشات المتطورة داخل مراكز الإصلاح لضمان جودة الاتصال ونقائه.

وحددت شرطة دبي آلية عمل الخدمة للراغبين في الاستفادة منها عبر خطوات تنظيمية بسيطة؛ حيث يتعين على ذوي النزلاء تقديم طلب إلكتروني رسمي عبر تطبيق شرطة دبي على الهواتف الذكية.

وعقب مراجعة الطلب، يتم إرسال رسالة نصية قصيرة (SMS) إلى هاتف مقدم الطلب، مزودة بالرابط المشفر والموقت للمكالمة المرئية، لتبدأ الزيارة الافتراضية في موعدها المحدد بكل مرونة وأمان.