دعت وزارة الخارجية في المملكة العربية السعودية المواطنين الذين تأثرت رحلاتهم الجوية، أو تعذّر وصولهم إلى وجهاتهم نتيجة إيقاف أو تأخر بعض الرحلات المتجهة إلى مطار الملك خالد الدولي في الرياض، إلى التواصل مع بعثات المملكة في الدول الموجودين فيها، للحصول على المساعدة والإرشادات اللازمة. ويأتي هذا التوجيه في ظل الاضطرابات التي شهدتها حركة الطيران عقب التطورات الأمنية المرتبطة بالمطار.

تتيح سفارة المملكة العربية السعودية لدى جمهورية مصر العربية قنوات اتصال رسمية يمكن للمواطنين السعوديين الاستعانة بها للاستفسار عن الخدمات القنصلية وطلب التوجيه المناسب. ويقع مقر السفارة في شارع اليمن بمنطقة الدقي في محافظة الجيزة، وتستقبل المراجعين خلال أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس، من الساعة التاسعة صباحًا حتى الرابعة مساءً، وفق المعلومات المنشورة على موقعها الرسمي.

ويمكن التواصل مع السفارة في القاهرة عبر الرقمين 002020233331100 و002020233331200، كما يمكن مراسلتها عبر البريد الإلكتروني egemb@mofa.gov.sa. وتوفر السفارة كذلك أرقامًا للطوارئ خارج ساعات العمل الرسمية للمواطنين، وهي 00201120995566 و00201115111819، وفق بيانات الاتصال المنشورة على الموقع الرسمي.

ويُنصح المواطنون الذين لديهم رحلات متأثرة بالتأكد من حالة الحجز مباشرة مع شركة الطيران المعنية، ومتابعة الإعلانات الصادرة عن المطار وشركة الطيران بشأن مواعيد الإقلاع والوصول وأي تغييرات تشغيلية. كما ينبغي الاحتفاظ ببيانات الحجز والتذاكر وإشعارات التأخير أو الإلغاء لتسهيل التواصل مع الجهات المعنية عند الحاجة.

وتؤكد هذه الإجراءات أهمية التواصل مع القنوات الرسمية للحصول على معلومات دقيقة بشأن خيارات السفر والمساعدة القنصلية المتاحة. وفي حال وجود تغيير في موعد الرحلة أو تعذر الوصول إلى الوجهة المحددة، يمكن للمواطنين التواصل مع بعثة المملكة في الدولة التي يوجدون فيها، وفق توجيه وزارة الخارجية السعودية، والاستفسار عن الإرشادات المناسبة لحالتهم.