أتاحت أبل في تحديث iOS 27 ميزة لفحص المكالمات الواردة من أرقام مجهولة، إذ يطلب الهاتف من المتصل توضيح سبب اتصاله قبل عرض الرد على المستخدم، بما يساعده على اتخاذ قرار الرد أو التجاهل وتقليل التعامل المباشر مع مكالمات الاحتيال أو التسويق المزعجة.

آلية فحص الأرقام المجهولة

بحسب صفحة الدعم الرسمية لشركة أبل، يمكن للنظام التعامل مع المكالمات الواردة من أرقام غير معروفة بطريقة استباقية، فعوضاً عن أن يتلقى المستخدم الاتصال مباشرة، يسأل الهاتف المتصل تلقائياً عن الغرض من المكالمة.

ميزة فحص المكالمات المجهولة في تحديث iOS 27

بعد ذلك، تظهر إجابة المتصل على شاشة آيفون، ليتمكن صاحب الهاتف من مراجعتها قبل اختيار الرد على المكالمة أو عدم الرد، وتوفر هذه الآلية معلومات أولية عن هوية الاتصال وسببه، خصوصاً عندما يدعي المتصل تمثيل جهة مثل البنك.

طريقة تفعيل الميزة

لتشغيل الفحص، يبدأ المستخدم بفتح تطبيق «الإعدادات» (Settings) على هاتف آيفون، ثم الانتقال إلى قسم «التطبيقات» (Apps)، واختيار تطبيق «الهاتف» (Phone) من القائمة.

ضمن إعدادات الهاتف، يمكن الوصول إلى قسم «فحص المتصلين المجهولين» (Screen Unknown Callers)، ويتيح هذا القسم خيارات للتحكم في كيفية التعامل مع الأرقام غير المسجلة لدى المستخدم.

ولطلب توضيح سبب المكالمة، يُحدد خيار «طلب سبب الاتصال» (Ask Reason for Calling)، كما يتوفر خيار «الإسكات» (Silence)، الذي يوجه المكالمات القادمة من الأرقام المجهولة إلى البريد الصوتي مباشرة.

تصفية المكالمات وسجل الهاتف

يتضمن النظام أيضاً خياراً لتصفية الاتصالات وفرزها في قائمة منفصلة بعيداً عن سجل المكالمات المعتاد، ووفقاً للمادة، ينقل الهاتف المكالمات التي يُشتبه في كونها احتيالية إلى قائمة «البريد المزعج» (Spam)، ما يساعد على تنظيم السجل وتقليل ظهور الأرقام المجهولة فيه.