وخلال جولة رئيس مجلس الوزراء مصطفى مدبولي في جناح الوزارة بمعرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا للشرق الأوسط وأفريقيا «Cairo ICT 2026»، قال محمود بدوي، مساعد وزير الاتصالات لشؤون التحول الرقمي، إن عدد الخدمات المتاحة على المنصة بلغ 261 خدمة ضمن 29 حزمة خدمية خلال 2026، بزيادة 71 خدمة و6 حزم مقارنة بعام 2025. كما ارتفع عدد تطبيقات الهاتف المحمول إلى 21 تطبيقًا، بزيادة خمسة تطبيقات.

وأضاف بدوي أن عدد مستخدمي المنصة نما بنسبة 32% ليصل إلى 13.7 مليون مستخدم في 2026، مقابل نحو 10.4 مليون في 2025، فيما ارتفع عدد المعاملات المنفذة من 23.8 مليون إلى 36 مليون معاملة. وأشار كذلك إلى تأهل المنصة للقائمة النهائية لجوائز الأمم المتحدة في المجال الرقمي ضمن فئة «الحكومة الرقمية».

خدمات تنجز عن بعد

استعرضت الوزارة خدمة إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بعد، التي أطلقتها عبر المنصة بالتعاون مع وزارة العدل. ووفق العرض، تتيح الخدمة إنجاز إجراءات التوكيل رقميًا بالكامل من دون حضور شخصي، مع توصيل مستند التوكيل إلى باب المنزل.

كما شملت الخدمات إصدار شهادة القيد، المعروفة باسم «كعب العمل»، إلكترونيًا بالتعاون مع وزارة العمل، بما يتيح استخراجها لاستخدامها في التقدم إلى جهات العمل المختلفة من دون التوجه إلى مكاتب العمل.

وأوضح بدوي أن التوسع يعتمد على عدد من الممكنات، منها التحقق البيومتري من هوية المواطن عبر تطبيق الهوية الرقمية بالتعاون مع وزارة الداخلية والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، والتحقق من الأهلية والإدراك باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، والتوقيع الإلكتروني بالتعاون مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا»، إلى جانب الدفع الإلكتروني والخزينة الرقمية لحفظ المستندات وإتاحتها للمستخدم عند الحاجة.

مستهدفات الذكاء الاصطناعي حتى 2030

وشهدت الجولة عرضًا للاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي 2025-2030، التي تقوم على الحوكمة والتكنولوجيا والبيانات والبنية التحتية وبيئة الأعمال والمهارات. 

وتتضمن المستهدفات المعلنة رفع مساهمة قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الناتج المحلي الإجمالي إلى 7.7%، والوصول إلى 30 ألف محترف وخبير في الذكاء الاصطناعي، ودعم تأسيس أكثر من 250 شركة ناجحة في المجال بحلول 2030.

وعرض المعهد القومي للاتصالات نتائج بعض برامجه التدريبية؛ إذ تخرج 606 متدربين في تخصصات الذكاء الاصطناعي من برنامج «الجاهز للتوظيف»، وبلغت نسبة توظيفهم 83% في وظائف حديثة. 

كما أفاد العرض بتدريب 2397 متدربًا في مراكز إبداع مصر الرقمية، والتحاق 4306 طلاب جامعيين بمسارات التدريب الصيفي للعمل الحر، أنتجوا 2000 مشروع تطبيقي على منصة GitHub، مع حصول 81% منهم على فرص عمل أثناء التدريب.

وفي مسار نشر الوعي لغير المتخصصين، بلغ عدد المستفيدين من برنامج «سفراء الذكاء الاصطناعي» نحو 22,522 مواطنًا. ويرتبط ذلك بمستهدف تمكين 36% من المواطنين من استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في أعمالهم اليومية بحلول 2030، بحسب ما ورد في العرض.

كما استعرضت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات برنامج Creativa AI Lab لدعم أصحاب الأفكار والشركات الناشئة في الذكاء الاصطناعي، وبرامج ITIDA Gigs للتأهيل للعمل الحر في التخصصات الرقمية الحديثة. وقال الرئيس التنفيذي للهيئة أحمد الظاهر إن مركز تقييم واعتماد هندسة البرمجيات يقدم 17 برنامجًا تدريبيًا متخصصًا في الذكاء الاصطناعي.

وتناول العرض تطبيقات مركز الابتكار التطبيقي، ومنها نموذج «كرنك» اللغوي المبني على بيانات عربية، والذي قيل إنه تصدر النماذج اللغوية الداعمة للعربية، فيما تجاوزت تنزيلات نماذجه 300 ألف مرة منذ إطلاقها. 

وشملت التطبيقات المعروضة منصة «بالمصري» لتحويل الكلام إلى نص والترجمة الآلية وتحويل النص إلى كلام، إلى جانب «كرنك تشات» و«لغات»، وثلاثة تطبيقات جديدة هي «كرنك القانوني» للاستفسارات القانونية، و«سيا» لدعم طلاب المرحلة الثانوية في العربية والتاريخ والفيزياء، و«سِنّة» لدعم الكشف المبكر عن تسوس الأسنان لدى الأطفال دون السادسة.