وجاء إطلاق الخدمات الجديدة يوم الأربعاء 4 نوفمبر 2026، تحت رعاية الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز، وزير الداخلية، حيث دشّن مدير الأمن العام الفريق محمد بن عبدالله البسامي عددًا من خدمات الأمن العام خلال فعالية أقيمت بمبنى المديرية العامة للأمن العام في العاصمة الرياض.

وتضمنت الحزمة الجديدة خدمات مخصصة للمستفيدين من منصة «أبشر أفراد»، وأخرى موجهة إلى المؤسسات والشركات عبر «أبشر أعمال»، بما يتيح لفئات مختلفة من المستخدمين إنجاز معاملات تتعلق بالمرور والمركبات والتراخيص من خلال القنوات الإلكترونية المعتمدة.

ومن أبرز الخدمات التي جرى تدشينها عبر «أبشر أفراد» خدمة طباعة رخصة القيادة، التي تتيح للمستفيدين الاستفادة من الخدمة إلكترونيًا وفق الإجراءات والشروط المحددة من الجهات المختصة.

كما أعلنت الوزارة إتاحة خدمة استبدال رخصة قيادة سعودية سابقة لمقيم، وهي إحدى الخدمات الجديدة التي تستهدف المقيمين الذين تنطبق عليهم شروط الاستفادة منها.

ويُراعى أن الخدمة تتعلق باستبدال رخصة قيادة سعودية سابقة للمقيم، ولا تعني السماح تلقائيًا باستبدال جميع رخص القيادة الأجنبية أو منح رخص جديدة دون استيفاء الاشتراطات المرورية المعتمدة.

وشملت الخدمات الجديدة كذلك إتاحة المزايدة على لوحات الدراجات الآلية من خلال مزاد الأفراد في منصة أبشر، بما يوفر قناة إلكترونية للمشاركة في المزادات المرتبطة بهذه الفئة من اللوحات.

وفيما يتعلق بالتراخيص الأخرى، دشنت وزارة الداخلية مجموعة من خدمات رخص البنادق الهوائية، وتشمل إصدار الرخص وتجديدها ونقل ملكيتها، إلى جانب إصدار بدل تالف أو مفقود وطباعة الرخصة، وفق الأحكام والضوابط المنظمة لهذه الخدمات.

أما بالنسبة إلى قطاع الأعمال، فقد شهدت منصة «أبشر أعمال» إطلاق خدمة إشعارات الحوادث، إلى جانب إتاحة خدمات استبدال لوحات المركبات الخاصة بالمنشآت.

وتضمنت الخدمات الموجهة للمنشآت كذلك خدمة تسجيل رخص سير المركبات المستعملة، بما يسهم في تسهيل إجراءات التعامل مع المركبات التي تدخل ضمن نشاط المنشآت المستفيدة.

كما أُطلقت خدمة نقل ملكية المركبات المستعملة إلى منشأة رئيسية، بالإضافة إلى خدمة طباعة رخصة السير بعد إتمام نقل الملكية، بما يتيح إنجاز مجموعة من الإجراءات المرتبطة بالمركبات إلكترونيًا.

وشملت الحزمة أيضًا خدمة إصدار تصريح إقامة عروض الألعاب النارية عبر «أبشر أعمال»، وهي خدمة مخصصة للإجراءات النظامية المتعلقة بهذه الأنشطة، ولا تعني السماح بإقامة العروض دون الحصول على التصاريح المطلوبة.

وأكدت وزارة الداخلية أن إطلاق هذه الخدمات يأتي امتدادًا لجهودها في تعزيز التحول الرقمي، وتطوير مستوى الخدمات الإلكترونية، وتوفير حلول تسهم في اختصار الوقت والجهد على المستفيدين من مختلف الفئات.

وأوضحت أن الخدمات المؤتمتة تساعد المواطنين والمقيمين والزوار وأصحاب المنشآت على إتمام المزيد من المعاملات دون الحاجة إلى الحضور الشخصي لمقار قطاعات الوزارة، وفق المتطلبات المعتمدة لكل خدمة.

ومن المهم التمييز بين الخدمات المتاحة للأفراد والخدمات المخصصة للمنشآت، حيث تختلف الفئات المستفيدة والشروط والإجراءات بحسب نوع المعاملة المطلوبة.

ويمكن للمواطنين والمقيمين مراجعة منصة «أبشر أفراد»، بينما يمكن لأصحاب المنشآت وممثليها المعتمدين مراجعة «أبشر أعمال»، للاطلاع على الخدمات الجديدة والتحقق من شروطها وإجراءاتها قبل تقديم الطلبات.

ويأتي هذا التطور ضمن مسار المملكة لتوسيع نطاق الخدمات الحكومية الرقمية، وتحسين تجربة المستفيدين، وتسهيل الوصول إلى الإجراءات الرسمية المتعلقة بالمرور والتراخيص والمركبات وغيرها من خدمات الأمن العام.

المصدر: وزارة الداخلية السعودية – وكالة الأنباء السعودية «واس» – صحيفة سبق – صحيفة عكاظ.