وتوفر الخدمة آلية إلكترونية لتنظيم العلاقة التعاقدية بين المنشآت والمرافقين المستوفين للشروط، مع إصدار تصريح يحدد جهة العمل ومدة التعاقد وفق الأنظمة واللوائح المعتمدة في المملكة.

وتأتي أهمية هذه الخدمة في إتاحة الاستفادة من بعض الكفاءات المقيمة داخل المملكة بصفتها مرافقين، دون اعتبار حمل هوية المرافق وحده تصريحًا بمزاولة أي نشاط مهني.

وأكدت الوزارة أن الخدمة تخضع لاشتراطات محددة تتعلق بقطاع المنشأة وتصنيفها النظامي وصلاحية الإقامات والعمر والمؤهلات المهنية اللازمة لطبيعة الوظيفة.

وفيما يتعلق بالمنشآت المسموح لها بالاستفادة من الخدمة، أوضحت الوزارة أن تصريح «مرافقين أجير» يقتصر على المنشآت العاملة في قطاعي التعليم والصحة، وفق التصنيفات المعتمدة للأنشطة الاقتصادية.

ويشترط أن تكون المنشأة ضمن النطاق الأخضر المنخفض فما فوق في برنامج نطاقات، بما يعني أن المنشآت غير المستوفية لهذا التصنيف لا تكون مؤهلة للحصول على الخدمة وفق الشروط المنشورة.

كما يجب أن تكون المنشأة مستوفية للمتطلبات النظامية المرتبطة بممارسة نشاطها، وأن تتم إجراءات التعاقد من خلال منصة أجير الرسمية قبل مباشرة المرافق للعمل.

ولا تعني هذه الخدمة السماح للمرافقين بالعمل في جميع المؤسسات أو القطاعات، وإنما تقتصر على الحالات التي تستوفي الضوابط المحددة لدى الجهات المختصة.

أما بالنسبة للأفراد، فتشترط الوزارة أن تكون إقامة المرافق وإقامة الوافد الأساسي ساريتي المفعول عند الاستفادة من الخدمة، وألا يقل عمر المرافق عن 18 عامًا.

كما حددت صلة القرابة المقبولة بين المرافق والوافد الأساسي ضمن الفئات المنشورة، وهي الزوج أو الزوجة أو المحرم، مع ضرورة تحقق بقية الاشتراطات المرتبطة بالحالة.

ويتعين على المرافق الحصول على الاعتمادات والتراخيص المهنية اللازمة إذا كانت الوظيفة تتطلب ذلك، خصوصًا المهن الخاضعة لتنظيم مهني متخصص في القطاع الصحي أو التعليمي.

ويجب التمييز بين استيفاء شروط الإقامة والقرابة وبين الأهلية المهنية، حيث لا يكفي تحقق أحدهما وحده للسماح بممارسة المهنة دون التصريح والموافقات المطلوبة.

وبشأن خطوات التقديم، أوضحت منصة أجير أن الإجراءات تبدأ بتسجيل الدخول باستخدام حساب المنشأة، ثم الانتقال إلى لوحة التحكم واختيار قسم العقود من القائمة الجانبية.

وبعد ذلك تختار المنشأة إصدار عقد جديد من خلال خدمة التعاقد مع القوى العاملة، ثم تدخل بيانات الفرد المراد التعاقد معه وتحدد نوع التصريح «مرافقين أجير».

وتشمل بيانات العقد معلومات الأجر والبدلات إن وجدت، إلى جانب بقية التفاصيل المتعلقة بالعلاقة التعاقدية، قبل تأكيد المعلومات والموافقة على الشروط وإرسال العرض.

ويُرسل العقد بعد ذلك إلى الفرد المعني للحصول على موافقته، ولا تُستكمل مرحلة إصدار التصريح إلا بعد اتباع الإجراءات النظامية المطلوبة عبر المنصة.

وتوضح المنصة أنه إذا كانت المهنة المختارة تستوجب إرفاق مستندات أو اعتمادات مهنية، فيجب رفعها قبل إتمام عملية الدفع وإصدار التصريح.

وبعد موافقة الفرد على العقد، تنتقل المنشأة إلى قسم المدفوعات لإصدار الفاتورة الخاصة بالتصريح المطلوب، ثم تستكمل السداد من خلال نظام سداد.

وعند إتمام الدفع بنجاح، يتم إصدار التصريح إلكترونيًا وتحديث حالة الفاتورة، بما يتيح استكمال الإجراءات المتعلقة بمباشرة العمل خلال الفترة المحددة.

وتؤكد هذه الخطوات أهمية وجود عقد واضح وموافقة الطرف المعني وتصريح صادر من الجهة المختصة، بدلًا من الاعتماد على اتفاقات عمل غير موثقة.

أما فيما يتعلق بالرسوم، فتوضح صفحة خدمة إصدار تصاريح أجير على موقع وزارة الموارد البشرية أن الخدمة الحكومية العامة مصنفة بوصفها مجانية، بينما تذكر صفحة «مرافقين أجير» أن رسوم التصريح تختلف حسب المدة المطلوبة.

وتتضمن إجراءات «مرافقين أجير» إصدار فاتورة وسدادها عبر نظام سداد قبل إصدار التصريح، لذلك ينبغي التحقق من القيمة الفعلية المعروضة داخل المنصة عند تقديم الطلب.

ولم تنشر صفحة الخدمة المتخصصة مبلغًا موحدًا ينطبق على جميع مدد التصاريح، ولذلك لا يصح اعتبار إصدار كل تصريح مجانيًا أو تحديد قيمة ثابتة دون الرجوع إلى الفاتورة الرسمية.

كما تشير صفحة الوزارة إلى مدة خدمة عامة تبلغ خمسة أيام عمل، في حين لا تحدد صفحة «مرافقين أجير» مدة موحدة مستقلة لإنجاز جميع الطلبات.

ويُنصح المقيمون الراغبون في الاستفادة من الخدمة بالتأكد من صلاحية إقاماتهم، ومراجعة المؤهلات المهنية المطلوبة، والتحقق من أهلية المنشأة قبل بدء إجراءات التعاقد.

كما ينبغي عدم مباشرة العمل اعتمادًا على مجرد تقديم الطلب أو الموافقة على العرض، وإنما انتظار استكمال الإجراءات وصدور التصريح النظامي اللازم لممارسة النشاط.

وتتيح منصة أجير التواصل مع الدعم عبر الرقم 920011040، إضافة إلى القنوات الإلكترونية الرسمية المخصصة للاستفسارات ومتابعة الخدمات.

وتظل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ومنصة أجير المرجعين الرسميين لمعرفة الفئات المؤهلة وشروط إصدار التصاريح والرسوم المطبقة وقت التقديم.

المصدر: وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية، ومنصة أجير الرسمية.